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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Salsa No Stress – Philippe COELHO COSTA

https://salsa.philippetouch.com

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

Philippe COELHO COSTA attache une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs et clients. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées sur le site https://salsa.philippetouch.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

 

1. Responsable du traitement

Identité : Philippe COELHO COSTA – Entreprise individuelle

SIRET : 413 387 390

Adresse : 143 voie de Montloubier, 07170 Villeneuve-de-Berg

Email : phicoelho@philippetouch.com

 

2. Données collectées

2.1 – Données collectées directement

Lors de vos interactions avec le Site et WhatsApp (commande, inscription à la newsletter, prise de contact), les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identité : nom, prénom, photo de profil

• Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphones.0

• Données de commande : détail des produits et services achetés, historique de commandes

• Données de paiement : traitées exclusivement par les prestataires sécurisés PayPal et Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur le Site.

• Messages et demandes : contenu des échanges par email ou formulaire de contact.

• Les données des participants aux formations (progression, modules suivis) peuvent être conservées pour la gestion des garanties et des litiges

2.2 – Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, des données techniques sont collectées automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

• Pages visitées, durée de navigation, source de trafic

• Données issues des cookies et traceurs (voir article 6)

 

3. Finalités et bases légales du traitement

Gestion des commandes et des contrats

Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD). Traitement des paiements, envoi des produits numériques, organisation des séjours et prestations de services.

 

Gestion de la relation client

Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD). Réponse aux demandes, gestion des réclamations, service après-vente.

 

Communication commerciale et newsletter

Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Envoi d'emails d'information sur les offres, nouveautés et événements Salsa No Stress. Le client peut se désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en contactant phicoelho@philippetouch.com.

 

Analyse d'audience et amélioration du Site

Base légale : consentement pour les cookies non essentiels (art. 6.1.a RGPD) et intérêt légitime pour les statistiques anonymisées (art. 6.1.f RGPD). Mesure de la fréquentation et du comportement des visiteurs pour améliorer le Site.

 

Publicité ciblée

Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Diffusion de publicités personnalisées sur les réseaux sociaux (Meta/Facebook, Instagram) via le Pixel Meta.

 

Respect des obligations légales

Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD). Conservation des factures et documents comptables (10 ans), gestion des demandes d'exercice des droits.

 

4. Durée de conservation des données

• Données clients et contractuelles : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées 5 ans (délai de prescription commerciale – art. L. 110-4 du Code de commerce).

• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables (art. L. 123-22 du Code de commerce).

• Données de prospection commerciale : conservées 3 ans à compter du dernier contact actif.

• Données de navigation et cookies : conservées 13 mois maximum (recommandation CNIL).

• Demandes de contact : conservées 3 ans à compter de la demande.

 

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à Philippe COELHO COSTA et peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leurs missions :

• Prestataires de paiement : PayPal (PayPal Europe S.à r.l.) et Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) – pour le traitement sécurisé des paiements.

• Hébergeur : IONOS SE – pour l'hébergement du Site et des données.

• Outil d'analyse : Google LLC (Google Analytics) – pour l'analyse de la fréquentation du Site.

• Réseaux sociaux : Meta Platforms Ireland Ltd. (Pixel Facebook/Instagram) – pour la mesure des conversions et la diffusion de publicités ciblées.

• Outil d'emailing : le cas échéant, prestataire d'envoi d'emails marketing.

Ces sous-traitants agissent selon les instructions de Philippe COELHO COSTA et s'engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

 

6. Cookies et traceurs

6.1 – Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal (ordinateur, smartphone, tablette) de l'utilisateur lors de sa navigation sur un site internet. Il permet de mémoriser des informations relatives à la navigation.

6.2 – Cookies utilisés sur le Site

Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

• Cookies de session : indispensables au fonctionnement du Site (panier, connexion, sécurité). Durée : session.

 

Cookies de mesure d'audience (soumis à consentement)

• Google Analytics (Google LLC, États-Unis) : mesure du nombre de visiteurs, des pages vues, de la durée des sessions, de la source de trafic. Ces données sont anonymisées et agrégées. Durée : 13 mois.

Politique de confidentialité Google : https://policies.google.com/privacy

Opt-out Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Cookies de réseaux sociaux et publicité ciblée (soumis à consentement)

• Pixel Meta (Facebook/Instagram) (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlande) : mesure des conversions publicitaires, création d'audiences personnalisées, remarketing. Ce traceur collecte des données sur les actions effectuées sur le Site et les transmet à Meta. Durée : 90 jours.

Politique de confidentialité Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy/

Gestion de vos préférences publicitaires Meta : https://www.facebook.com/ads/preferences

 

6.3 – Gestion du consentement

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d'information vous invite à accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

• Via votre navigateur : la plupart des navigateurs permettent de refuser ou de supprimer les cookies (paramètres > confidentialité). Notez que le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement du Site.

• Via les outils des tiers : utilisez les liens d'opt-out mentionnés ci-dessus pour chaque service.

 

7. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains sous-traitants (Google LLC, Meta Platforms) peuvent transférer vos données vers des pays tiers, notamment les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

• Clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne (art. 46 RGPD) ;

• Certifications et cadres de protection des données reconnus par l'Union européenne.

Pour plus d'informations sur ces transferts, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de chacun de ces sous-traitants (voir article 6).

 

8. Sécurité des données

Philippe COELHO COSTA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction, notamment :

• Chiffrement des communications (protocole HTTPS/SSL) ;

• Accès aux données restreint aux personnes habilitées ;

• Recours à des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS (PayPal, Stripe).

 

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir une copie des données vous concernant.

• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.

• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : suspendre temporairement l'utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

• Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.

• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

 

Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'une copie d'un justificatif d'identité à :

Par email : phicoelho@philippetouch.com

Par courrier : 143 voie de Montloubier, 07170 Villeneuve-de-Berg

Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande (délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe).

 

10. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Site : https://www.cnil.fr

Adresse : 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

 

11. Modifications de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité est susceptible d'être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou technique. La date de mise à jour est indiquée en tête de ce document.

Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d'éventuelles modifications.

 

12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez contacter Philippe COELHO COSTA à l'adresse : phicoelho@philippetouch.com